Brief Reunión Comercial — PlantMe

1. Evolución semana a semana

Sofía Correa

Growth Manager · Prospección B2B

Contactos S121

Contactos S214 (foco corporativo)

Derivados S2 (sem)Rafael Avaria/Bardot · Andrea Barahona/Rafcon

Cierre ganado S2Felipe Aceituno / Equifax ✓ ($30.9M)

Pipeline activo24 (estático 2 semanas)

Ventas equipo S2$32.539.684 neto

✓ CUMPLIDO Derivó Bardot + La Mesa

⚠ PARCIAL Hyatt/Entel sin reunión aún

✓ CUMPLIDO Retomó JLL + Colliers

Francisco Soffia

Sales Manager · Proyectos / Paisajismo

Informe S1No enviado

Informe S2PDF enviado 12 jun ✓

Total junio (al 12)$53.462.173 — 16 proyectos

Cierre estrellaEquifax $36.777.154 ✓

Pipeline cotizaciónSiemens $11.6M · Interhaus→TMF $3.8M

⚠ Caja14 de 16 pagos pendientes

✓ CUMPLIDO Equifax cerrado S2 (+221% vs mayo)

⚠ ALERTA Logística compleja — equipo en rodaje

⚠ PENDIENTE S1 sin informe nunca entregado

Belén González

Sales Manager · Proyectos

Ventas S1$3.491.629 (4 proyectos)

Cotizaciones S18 enviadas

Informe S2No actualizado

Seguimiento ColliersConfirmado

✓ CUMPLIDO Cerró WeWork jardineras

✓ CUMPLIDO U. Católica + Francesca Bassi

? SIN DATO Semana S2 completa

Joaquín Finger

Head of Operations

Informe S1No encontrado

Informe S2No encontrado

? SIN DATO Sin informe ambas semanas

Jesús Veloso

Jefa Operacional · Mantenciones

Informe S2PDF enviado lunes 15 jun ✓

Visitas semana52 visitas (34 empresa · 13 domicilio)

Cambio de especies4 visitas (costo $27.413 neto)

Equipo técnico4 técnicos activos

✓ CUMPLIDO Reporte formal entregado

Total puede variar — falta registro de plantas del equipo

2. Resumen ejecutivo — semana 8–12 junio

Área	Punto clave	Número destacado
Sofía / Prospección	Mejor semana en derivaciones (7). Clúster corporativo grande activado (SQM, Falabella, Embonor, Besalco). Colliers en seguimiento activo.	7 derivados a ventas
Belén / Proyectos	S1 sólida: cerró $3.49M en 4 proyectos. S2 sin informe. Está llevando seguimiento de Colliers.	$3.491.629 neto S1
Francisco / Proyectos	Informe S2 enviado por PDF (viernes 12). Cierre explosivo: Equifax $36.7M (+221% vs mayo). Pipeline en cotización: Siemens $11.6M + Interhaus→TMF $3.8M. Desafío: 14/16 pagos pendientes, logística compleja con múltiples proyectos por instalar acumulados.	$53.462.173 jun (al 12)
Mantenciones / Jesús Veloso	52 visitas semana 8-12. 34 empresa + 13 domicilio + 4 con cambio de especies. Equipo de 4 técnicos. Costo reposición semana: $27.413 neto (pendiente confirmar con registro equipo).	52 visitas · $27.413 reposición
Operaciones / Joaquín	Sin informe. Situación crítica: 12 pedidos bloqueados por falta de stock esta semana.	12 pedidos bloqueados

3. Pipeline comercial — por segmento

SEGMENTO A — Habilitadoras y servicio corporativo

Ticket alto · recurrencia alta · potencial mantenciones incluidas — mayor valor estratégico

Empresa	Contacto	Estado actual	Próximo paso	Urgencia
Colliers	Madelyn Hidalgo	Reunión realizada 5 jun · Belén haciendo seguimiento	Propuesta formal proyecto/mantención	ALTA
JLL	Cristóbal Oyanedel + Antonio Rojas (PMs)	Reunión realizada · espera cotización formal + proyecto de referencia	Enviar cotización esta semana	ALTA
Contract Workplaces	Patricia Moya (referida Benja)	Contactada · estado sin confirmar	Confirmar interés + agendar visita	MEDIA
Cushman & Wakefield	—	Cliente activo en mantenciones (aparece en cobranza)	¿Oportunidad de proyecto nuevo? DATO FALTANTE	MEDIA

SEGMENTO B — Clientes antiguos recuperables

Menor fricción de entrada · evaluar probabilidad de reactivación

Empresa	Último contacto	Potencial	Próximo paso
Equifax / Felipe Aceituno GANADO ✓	Cerrado viernes 12 jun — Paisajismo Interior Lago Riñihue	$36.777.154 bruto — mayor cierre del mes	Coordinar instalación · explorar mantención mensual
WeWork Chile	Cerrado S1 (jardineras instaladas)	ALTA — relación activa, $2.8M en cobranza	Proponer contrato de mantención mensual
U. Católica	Cerrado S1 (plantas oficinas)	MEDIA — compra puntual recurrente	Mantener en seguimiento mensual
PricewaterhouseCoopers	Aparece en cobranza ($7.49M)	ALTA — gran empresa activa	¿Contrato mantención o solo proyecto? DATO FALTANTE
Aramark	Aparece en cobranza ($714K)	ALTA — empresa facilities, perfil Segmento A	¿Quién lleva la relación? DATO FALTANTE

SEGMENTO C — Nuevos clientes corporativos

Mayor ciclo de venta · ticket y volumen potencialmente alto

Con reunión / proceso activo	En prospección / frío
La Mesa / Álvaro Romero — derivado S2, cotización pendiente Bardot / Rafael Avaria — derivado S2, seguimiento activo Hyatt / Sergio Ortiz — seguimiento estratégico, sin reunión confirmada Entel / Josefina Bazán — LinkedIn + teléfono, sin reunión aún Cencosud / Oscar Arce — reunión 8 julio, preparar material Interhaus → TMF Group — $3.800.000 en cotización activa (Francisco) Siemens Energy — $11.600.000 en cotización vía Interhaus (mayor proyecto del pipeline) Keyproperties / Maria Gloria Cortés — interesada, en proceso Territoria MUT / Isabel Prado — reunión agendada Orsan Factoring / Daniela Bustamante — derivada S1 Thoughtworks / Paulina Zarricueta — derivada S1 Rafcon — negociación alta, sin monto definido Bechtel — negociación alta, sin monto definido	SQM · Estee Lauder · Buk · Grupo Falabella · Aguas Nevada Embonor Coca-Cola · Besalco · Veltis · Sigma Banco Santander / Diego Ciércoles (LinkedIn) Banquetería: Pilar Chignau, Martha Correa Contactados la semana del 8-12 jun · ciclo estimado 2-6 meses

Con reunión / proceso activo

En prospección / frío

La Mesa / Álvaro Romero — derivado S2, cotización pendiente
Bardot / Rafael Avaria — derivado S2, seguimiento activo
Hyatt / Sergio Ortiz — seguimiento estratégico, sin reunión confirmada
Entel / Josefina Bazán — LinkedIn + teléfono, sin reunión aún
Cencosud / Oscar Arce — reunión 8 julio, preparar material
Interhaus → TMF Group — $3.800.000 en cotización activa (Francisco)
Siemens Energy — $11.600.000 en cotización vía Interhaus (mayor proyecto del pipeline)
Keyproperties / Maria Gloria Cortés — interesada, en proceso
Territoria MUT / Isabel Prado — reunión agendada
Orsan Factoring / Daniela Bustamante — derivada S1
Thoughtworks / Paulina Zarricueta — derivada S1
Rafcon — negociación alta, sin monto definido
Bechtel — negociación alta, sin monto definido

SQM · Estee Lauder · Buk · Grupo Falabella · Aguas Nevada
Embonor Coca-Cola · Besalco · Veltis · Sigma
Banco Santander / Diego Ciércoles (LinkedIn)
Banquetería: Pilar Chignau, Martha Correa
Contactados la semana del 8-12 jun · ciclo estimado 2-6 meses

4. Pendientes críticos de stock — semana 16–20 junio

Pedidos bloqueados (12 órdenes)

N° Pedido	Producto	Cant. bloqueada	Acción requerida
#54653 · #56205 · #56377	Ko Samui XXXL 53x53 (Fibra de Arcilla)	10 unidades	Reposición urgente — SKU top ventas ($696K en mayo)
#56021 · #56035 · #56128 · #56151	Mowlgi XXL (Manto de Eva)	5 unidades	Verificar con vivero proveedor · ¿cuándo entra?
#56263	Marruecos 50x40 Negro (Fibra de Arcilla XXL)	5 unidades	Macetero — fecha de llegada
#56106	Bill XL (Ficus Benjamina)	4 unidades	Planta — disponibilidad vivero
#56205	Hong Kong Verde 54 (Fiberclay)	4 unidades	Mismo pedido que Ko Samui — cliente espera ambos
#56240	Ubud Canasta Mimbre L	3 unidades	Accesorio — ¿bodega o proveedor?
#55921	Arco Decorativo Londres 28x107x235 cm	1 unidad	¿Hay en bodega central? ¿Producción o importado?
#56370	Perla M (Peperomia Cucharita)	2 unidades	Planta pequeña — stock vivero

Reposición priorizada tienda Vitacura

Prioridad	Categoría	Referencias
Sin stock	Autorregantes	Chono L (Negro / Blanco / Grafito)
Sin stock	Packs completos	Hong Kong, Bangkok, Ko Samui, Cairo, Ubud, Hanoi, Kuta, Marruecos Gris/Blanco
Sin stock	Maceteros	Murcia 27, Bali L, Zurich Blanco, Madrid 26 Azul, Sintra XXL/XL Negro/Blanco, Marruecos Negro 50
Sin stock	Accesorios	Tutores Liverpool, Arco Londres
Sin stock	Plantas (~26 ref.)	Andrea XL/M, Potus, Bill XL, Homero XL, Dipladenia, Olivo XXL, Susan, Lucas, Bella, Bob, Perla M, Spike, Fidel XXL/XL/M, Mascantha XL, Suculentas S, Manto XXL/XXXL/L, Tobira, Aspidistra
Sin stock	Insumos	Sustratos · Platos grafito y verde
Stock bajo	Maceteros plásticos	Negros 40 / 35 / 15 cm

5. Preguntas para la reunión de hoy

Sofía Correa — Growth Manager

1.Reuniones presenciales: La meta de Benja es 8 presenciales semanales. ¿Cuántas tuviste la semana 8-12? DATO FALTANTE — el informe habla de contactos captados, nunca de reuniones presenciales confirmadas

2.Colliers: Madelyn Hidalgo tuvo reunión el 5 jun. ¿Cuál fue la conclusión concreta? ¿Hay oportunidad de proyecto o solo exploración? ¿Qué necesitas de Benja o Chepo para avanzar?

3.Interhaus: El pipeline la menciona como licitación en curso. ¿Quién la lleva — tú o Francisco? ¿Cuál es el estado real y la fecha de cierre esperada?

4.Pipeline estático en 24: Dos semanas con el mismo número. ¿Estás reemplazando prospectos que caen? ¿Cuántos de los 24 tienen fecha de reunión concreta esta semana?

5.Segmento A — recursos: ¿Qué necesitas concreto de gerencia para cerrar reunión con Colliers y JLL antes del viernes?

Belén González — Sales Manager / Proyectos

1.Informe S2: No hay informe de la semana 8-12. ¿Qué vendiste? ¿Cuántas cotizaciones enviaste?

2.Colliers: Sofía dice que estás haciendo el seguimiento. ¿Cuál es el estado? ¿Ya enviaste propuesta? ¿Qué tipo de proyecto evalúan?

3.WeWork post-instalación: ¿Ya está instalado? ¿Abriste conversación sobre mantención mensual? Es perfil directo para contrato recurrente.

4.AVKD: Quedó pendiente de confirmación. ¿Respondieron? ¿Avanzó o cayó?

5.Área Cuadrado: Tuviste call con ellos. ¿Cuánto vale el potencial de los 2 proyectos de casa? ¿Cuándo cierran?

Francisco Soffia — Sales Manager / Proyectos

1.Equifax ($36.7M): ¿Cuándo es la instalación? ¿Hay coordinación lista con Joaquín? ¿El cliente ya tiene fecha confirmada?

2.Siemens Energy ($11.6M vía Interhaus): Es el proyecto de mayor envergadura del pipeline. ¿Cuándo cierra la cotización? ¿Cuál es la fecha de respuesta esperada?

3.Caja — 14/16 pagos pendientes: ¿Cuáles son los proyectos con mayor atraso? ¿Estás gestionando el cobro activamente o esperamos que llegue solo?

4.Contract Workplaces (CARO): Aparece en cotización al 50%. ¿Cuánto vale el proyecto? ¿Cuándo se define?

5.Bardot y Rafcon: Derivados por Sofía el 11 jun. ¿Ya salieron las cotizaciones? Son leads calientes con momentum activo.

Joaquín Finger — Head of Operations

1.Ko Samui XXXL: ¿Cuándo llega? El pedido #56205 tiene bloqueados Ko Samui y Hong Kong Verde 54 para el mismo cliente. ¿Despacho parcial posible?

2.Clientes bloqueados: ¿Hay comunicación activa con los clientes de los 12 pedidos para evitar cancelaciones? ¿Quién la gestiona?

3.Reposición tienda: De las ~26 referencias de plantas sin stock, ¿cuántas tienen OC emitida? ¿Cuándo llega la reposición más crítica?

4.Bardot + La Mesa: Sofía las derivó para cotizaciones de mantención asignadas a ti. ¿Salió la cotización?

5.Tu foco esta semana: DATO FALTANTE — sin informe ¿Cuáles son tus 3 prioridades operacionales hoy?

Jesús Veloso — Jefa Operacional Mantenciones (NO es Jesús Rojas de inventario)

1.Sin informe formal: ¿Cuántas visitas hiciste la semana 8-12? ¿Cuánto facturaste? ¿Qué incidencias?

2.Registro de plantas: DATO FALTANTE ¿El equipo registra las plantas que reemplaza o pierde en clientes? Si no, ¿por qué no? ¿Proceso, herramienta o disciplina?

3.Soporte a Proyectos: ¿Tienes capacidad esta semana para apoyar en instalaciones de Proyectos? ¿Qué necesitarías?

4.Nuevos contratos B2B: WeWork, La Mesa y Bardot podrían derivar en mantenciones. ¿Alguien te los está pasando? ¿Tienes un pipeline propio?

5.Cartera + cobranza: DATO FALTANTE ¿Cuántos clientes B2B activos tienes? La hoja de cobranza muestra varios con saldos atrasados en mantenciones (Almakapa, EDF Andes, Farmacias LF, SSAB, Lexington Partners…)

6. Conclusiones y programa de acción gerencial

Qué está funcionando bien

Francisco cerró el mayor proyecto del mes: Equifax $36.777.154 confirmado el 12 jun. +221% vs mayo. Pipeline activo con Siemens $11.6M + Interhaus→TMF $3.8M en cotización.
Sofía genera flujo real: 35 contactos + derivados en 2 semanas. Bardot y Rafcon derivados el 11 jun. Mercado Libre instalado como cierre de semana.
Belén cierra cuando tiene material: $3.49M en S1 con 4 proyectos. El problema no es capacidad de cierre.
Mantenciones está operando: Almakapa, WeWork, EDF Andes, Banco Internacional, Natura — todos activos.
Reunión Colliers se concretó el 5 de junio — llevaba semanas intentando cerrarse.

Los 3 principales cuellos de botella

1. Caja floja en Proyectos — 14 de 16 pagos pendientes

Francisco cerró una semana explosiva (+221% vs mayo, Equifax $36.7M), pero 14 de 16 proyectos tienen pago pendiente. El riesgo de flujo de caja es real: si los clientes demoran, la presión operacional se vuelve crítica con el equipo en período de prueba y múltiples instalaciones acumuladas. Necesita apoyo de gerencia para gestión de cobro activa.

2. El stock bloqueado está quemando clientes ya ganados

12 pedidos bloqueados con productos de alta rotación — Ko Samui XXXL fue el 3er producto más vendido en mayo ($696K). Esto no es solo operacional: es riesgo de cancelaciones, reembolsos y daño reputacional.

3. El pipeline A no avanza a cotización

Colliers y JLL llevan semanas en conversación sin que nadie haya enviado una cotización formal. La transición de "reunión realizada" a "propuesta enviada" es el cuello de botella que nadie está gestionando activamente. Con capacidad ociosa en Proyectos, cada semana sin cotización es capacidad perdida.

Decisiones que debe tomar gerencia esta semana

Francisco — cobro activo: 14/16 pagos pendientes. ¿Quién gestiona el cobro? ¿Francisco lo hace solo o necesita apoyo administrativo? Definir proceso esta semana.

Siemens Energy ($11.6M): Mayor proyecto del pipeline. ¿Cuándo cierra la cotización y cuándo responden? Gerencia debe hacer seguimiento directo — no puede quedar solo en manos de Francisco.

Cotización Colliers/JLL: Asignar explícitamente quién la prepara (¿Francisco? ¿Belén?) con fecha límite: esta semana.

Stock bloqueado: Joaquín debe comprometerse hoy con fechas de llegada para Ko Samui, Mowlgi y Marruecos Negro. Si no hay fecha, escalar a proveedor hoy mismo.

Informe Jesús Veloso: Definir si mantenciones emite informe semanal. Actualmente el área es opaca para gerencia.

Foco recomendado — próximas 2 semanas por área

Área	Foco 16–20 jun	Foco 23–27 jun
Sofía	Confirmar reunión presencial Colliers + JLL + 3 del clúster corporativo	Activar Hyatt y Entel — 2 semanas sin reunión = frío
Belén	Propuesta Colliers + cotización AVKD + seguimiento WeWork post-instalación	Cerrar 2 proyectos pendientes + 5 contactos nuevos propios
Francisco	Entregar informe completo · cotización Interhaus · resolver La Mesa/Bardot	Cerrar Interhaus o declarar caído
Joaquín	Resolver 12 pedidos bloqueados · comunicar a clientes · OCs reposición tienda	Plan de stock preventivo para top 15 productos mayo
Jesús Veloso	Primer informe semanal formal · mapear cartera activa y vencidos	Cotizar mantención a WeWork + clientes recientes de Proyectos

7. Vista resumen — una página

Sofía Correa

Prospección B2B

Activa — buen flujo, sin reuniones presenciales confirmadas

Pipeline estático en 24 ¿hay caída silenciosa?

Francisco Soffia

Proyectos

S2 entregado — $53.5M jun · Equifax cerrado

14/16 pagos pendientes · S1 nunca entregado

Belén González

Proyectos

S1 buena, S2 sin informe

¿Perdió momentum esta semana?

Joaquín Finger

Operaciones

Sin informe

12 pedidos bloqueados pueden generar cancelaciones

Jesús Veloso

Mantenciones

52 visitas · reporte S2 entregado

Total pendiente — falta registro plantas equipo

Los 5 pendientes más urgentes

#	Pendiente	Dueño	Fecha límite
1	Confirmar fecha llegada Ko Samui XXXL + comunicar a clientes de pedidos bloqueados	Joaquín	Hoy 16/6
2	Siemens Energy $11.6M (vía Interhaus): ¿cuándo responden? ¿cotización enviada? — mayor proyecto del pipeline	Francisco	Hoy 16/6
3	Cotización formal para Colliers (Madelyn Hidalgo)	Belén / Francisco	Viernes 19/6
4	Emitir OCs de reposición tienda (Ko Samui, Mowlgi, Marruecos Negro, Bill XL)	Joaquín	Miércoles 17/6
5	Confirmar reunión presencial JLL (Cristóbal Oyanedel) + enviar proyecto de referencia	Sofía + Francisco	Jueves 18/6

Fuentes: Informe Semanal Equipo S1 (Drive, 1-5 jun) · Informe Semanal Equipo S2 (Drive, 8-12 jun) · Francisco Soffia PDF "Informe Junio W2" (email 12 jun) · Sofía Correa DOCX "informe_comercial_sofia_sem2_v2" (email 15 jun) · Jesús Veloso PDF "Reporte_Comercial_Semanal_08-12_jun_2026" (email 15 jun) · Cobranza 2026 · PlantMe_Informes_2026.xlsx.
Informes ausentes: Francisco Soffia S1 (nunca entregado) · Joaquín Finger (ambas semanas) · Belén González S2 formal · PlantMe_Estrategia_Comercial_B2B_Junio2026.docx (no localizado en Drive).